我們正在加速走向一個網絡化信息化的社會,一個企業是否需要自己的構架所有的生產與服務環節呢?回答是否定的。企業將信息系統的建設運營與維護外包出去將會成為我們的必然選擇。這也是國際上日漸通行的一個服務模式。
IT服務外包的優勢具體表現在:1、降低企業管理與運行成本。當今企業一般是采取:“自給自足”的管理模式,這樣會造成企業最為關注自己的主營業務,對其它一些輔助工作的管理松散,而這些輔助性工作的成本,無論在“軟件”還是在“硬件”方面投入都相當高。2、提高運作效率。專業服務外包公司在信息技術方面有很大的優勢,他們經驗豐富,專業性強,而且靈活性比較大,操作方便。極大地降低了公司的時間成本,提高了工作效率。3、使企業更專注于自己的核心業務,把輔助性的工作外包給服務商,使企業把更多的人力、精力和財務投入到自己的核心業務中,為企業的時一步發展開拓道路。另外,服務外包不充分利用了社會資源方便企業結構的調整。
IT服務外包的必然性:1、信息技術的廣泛性、復雜性決定了企業不可能配備技術很全面的專業人員從事企業自身的IT工作;機關或企業自身網絡的狹隘性難以留住一流的IT的技術人員,造成實際維護人員專業化程序不夠,有可能影響企業IT工作的科學性、系統性、經濟性。2、企業對自身IT工作人員的專業管理,很難做到有專業IT服務公司對其技術工程師的嚴格、系統的管理程度;由于上述原因導致的企業對IT的投入在很大程度上未能得到應有的回報,累計效率損失嚴重,不能實現對核心業務有力支援和保障。
荊州市方成科技開發有限公司在信息技術外包服務方面有著與眾多客戶長期良好的合作關系,可根據用戶需要提供從IT系統規劃、實施到運作管理,包括桌面環境服務、IT基礎管理、電子政務、電子商務服務等多方面的外包服務。公司致力于優化企業IT環境、處理突發事件、適應技術變化與配置升級,使用戶能擺脫繁瑣重復的IT維護和管理工作,將更多的時間和人員用于其核心業務,從而全面提高企業競爭力。
美國著名的管理學者杜洛克曾預言:“在十年至十五年之內,任何企業中僅做后臺支持而不創造營業額的工作都應該外包出去”。做你最擅長的(核心競爭力),其余的外包。
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